ไมโครโฟน iPhone เสีย คุยโทรศัพท์ไม่ได้ แก้ยังไง?

เคยเจอปัญหาคุยโทรศัพท์แล้วปลายสายไม่ได้ยินเสียง หรือเสียงเบา ขาด ๆ หาย ๆ หรือไม่? ปัญหาไมโครโฟน iPhone อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ซอฟต์แวร์ขัดข้อง ฝุ่นอุดตัน หรือแม้แต่ฮาร์ดแวร์เสียหาย หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหานี้ ไม่ต้องกังวล! บทความนี้จะช่วยคุณ เช็กอาการไมโครโฟนเสีย พร้อมวิธีแก้ไขเบื้องต้น และทางเลือกในการซ่อมที่ได้ผลจริง

---

1. อาการของไมโครโฟน iPhone เสีย

✅ อาการที่พบบ่อย

• ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเมื่อโทรออกหรือรับสาย
• เสียงขาด ๆ หาย ๆ ขณะสนทนา
• ใช้แอปบันทึกเสียงแล้วไม่มีเสียง
• ไมโครโฟนไม่ทำงานในบางแอป เช่น FaceTime, LINE, Messenger
• เสียงเบาหรือมีเสียงรบกวนเมื่อบันทึกวิดีโอ

✅ วิธีเช็กไมโครโฟนทำงานหรือไม่

1. ทดสอบการโทร – ลองโทรออกไปที่เบอร์อื่นแล้วบันทึกเสียงสนทนา
2. ใช้แอป Voice Memos – เปิดแอปบันทึกเสียง ลองพูดแล้วฟังเสียงที่บันทึก
3. ลองบันทึกวิดีโอ – เปิดแอปกล้อง ถ่ายวิดีโอแล้วฟังเสียง
4. ทดสอบด้วย Siri – ลองเรียก Siri และพูดคำสั่ง เช่น “เปิดนาฬิกาปลุก”
5. เสียบหูฟัง Bluetooth – ลองใช้หูฟังที่มีไมค์ในตัวเพื่อดูว่าเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์หรือไม่

หากไมโครโฟนทำงานได้ในบางกรณี แปลว่าอาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ถ้าเสียงไม่มีเลยหรือเสียงเบาแม้แต่ในทุกแอป อาจต้องส่งซ่อม

---

2. วิธีแก้ปัญหาไมโครโฟน iPhone เบื้องต้น

🔹 2.1 รีสตาร์ทเครื่อง

บางครั้ง บั๊กของ iOS อาจทำให้ไมโครโฟนขัดข้อง ลองรีสตาร์ท iPhone โดยกดปุ่ม Power ค้างไว้ > เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง > เปิดใหม่อีกครั้ง

🔹 2.2 ตรวจสอบการตั้งค่าแอป

• ไปที่ Settings > Privacy & Security > Microphone
• ตรวจสอบว่าแอปที่มีปัญหาถูกเปิดสิทธิ์ให้ใช้ไมค์หรือไม่

🔹 2.3 อัปเดต iOS

• ไปที่ Settings > General > Software Update
• หากมีเวอร์ชันใหม่ ให้กดอัปเดตเพื่อแก้ไขบั๊กที่อาจเป็นสาเหตุของไมค์เสีย

🔹 2.4 ทำความสะอาดไมโครโฟน

• ใช้ ไม้จิ้มฟันหรือแปรงขนนุ่ม ค่อย ๆ ปัดฝุ่นออกจากรูไมโครโฟน (อยู่ที่ขอบล่างของเครื่องใกล้พอร์ตชาร์จ)
• ห้ามใช้ลมเป่าลมแรงหรือของเหลวฉีดเข้าไป เพราะอาจทำให้วงจรภายในเสียหาย

🔹 2.5 ปิดโหมดลดเสียงรบกวน

• ไปที่ Settings > Accessibility > Audio/Visual
• ปิด Phone Noise Cancellation เพื่อป้องกันเสียงขาด ๆ หาย ๆ ขณะโทรศัพท์

🔹 2.6 รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากปัญหายังไม่หาย ลองรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone โดยไปที่ Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings (ไม่ลบข้อมูล แต่จะรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้นทั้งหมด)

---

3. ไมโครโฟน iPhone เสีย ซ่อมได้ไหม?

✅ กรณีที่ซ่อมได้

• ไมโครโฟนมีฝุ่นอุดตัน ต้องทำความสะอาด
• ซอฟต์แวร์ผิดพลาด สามารถรีเซ็ตหรืออัปเดต iOS แก้ไขได้
• พอร์ตไมโครโฟนมีปัญหา เปลี่ยนอะไหล่ได้

❌ กรณีที่อาจต้องเปลี่ยนชิ้นส่วน

• ไมโครโฟนเสียจากการตกน้ำหรือโดนความชื้น
• ไมโครโฟนไม่ทำงานแม้รีเซ็ตและทำความสะอาดแล้ว
• ปัญหาจากเมนบอร์ด (IC Audio เสีย)

หากลองวิธีข้างต้นแล้วยังไม่หาย แนะนำให้นำเครื่องเข้าศูนย์ซ่อมที่เชี่ยวชาญด้าน Apple เพื่อวิเคราะห์ปัญหาให้ละเอียด

---

4. ซ่อมไมโครโฟน iPhone ที่ไหนดี?

Mister Service ช่วยคุณได้!

• 🔧 ตรวจเช็กอาการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
• ⚡ ซ่อมไว ไม่ต้องรอนาน
• 💯 ใช้อะไหล่แท้ รับประกันคุณภาพ
• 📍 ร้านอยู่ที่ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต
• 📞 095-916-9453
• 📲 Line: @misterservice

ไมโครโฟนมีปัญหา ไม่ต้องรอให้เสียหายหนัก! นำเครื่องเข้าตรวจเช็กได้ที่ Mister Service วันนี้

---

แหล่งข้อมูลอ้างอิง:

• https://support.apple.com/th-th/HT203792
• https://www.apple.com/th/support/iphone/repair