Touch ID / Face ID พัง ซ่อมได้ไหม? วิธีแก้ไขเบื้องต้น

ระบบความปลอดภัยของอุปกรณ์ Apple อย่าง Touch ID และ Face ID ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถปลดล็อกอุปกรณ์และยืนยันตัวตนได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เมื่อระบบเหล่านี้เกิดปัญหาหรือไม่ทำงานตามปกติ ผู้ใช้หลายคนอาจสงสัยว่าสามารถซ่อมแซมได้หรือไม่ และมีวิธีแก้ไขเบื้องต้นอย่างไร

Touch ID คืออะไร?

Touch ID เป็นเทคโนโลยีสแกนลายนิ้วมือที่ Apple แนะนำครั้งแรกใน iPhone 5s โดยเซ็นเซอร์จะถูกติดตั้งในปุ่มโฮมหรือปุ่มด้านบนของอุปกรณ์ ผู้ใช้สามารถปลดล็อกอุปกรณ์ ยืนยันการซื้อ หรือเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันต่าง ๆ ได้ด้วยการสแกนลายนิ้วมือ

Face ID คืออะไร?

Face ID เป็นระบบสแกนใบหน้าที่เปิดตัวครั้งแรกใน iPhone X โดยใช้กล้อง TrueDepth และเซ็นเซอร์ต่าง ๆ เพื่อสร้างแผนที่ใบหน้า 3 มิติ ช่วยให้ผู้ใช้ปลดล็อกอุปกรณ์ ยืนยันการชำระเงิน และเข้าถึงข้อมูลที่ปลอดภัยได้อย่างง่ายดาย

สาเหตุที่ Touch ID / Face ID ไม่ทำงาน

1. ความเสียหายทางกายภาพ: การตกหล่น โดนน้ำ หรือการกระแทกอาจทำให้เซ็นเซอร์เสียหาย
2. สิ่งสกปรกหรือความชื้น: ฝุ่น คราบมัน หรือความชื้นบนเซ็นเซอร์หรือนิ้วมือสามารถรบกวนการสแกน
3. การอัปเดตซอฟต์แวร์: บางครั้งการอัปเดต iOS อาจทำให้ระบบสแกนเกิดปัญหา
4. การซ่อมแซมที่ไม่ได้รับอนุญาต: การเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือซ่อมแซมโดยผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญอาจทำให้ระบบสแกนไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อ Touch ID / Face ID ไม่ทำงาน

1. ทำความสะอาดเซ็นเซอร์และนิ้วมือ: ใช้ผ้าสะอาดที่ไม่เป็นขุยเช็ดเซ็นเซอร์ Touch ID หรือตรวจสอบว่ากล้อง TrueDepth ของ Face ID ไม่มีสิ่งกีดขวาง
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์: การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวของระบบได้
3. อัปเดตซอฟต์แวร์: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด
4. รีเซ็ตการตั้งค่า Touch ID / Face ID: ไปที่การตั้งค่า > Touch ID และรหัส หรือ Face ID และรหัส แล้วลบและเพิ่มลายนิ้วมือหรือใบหน้าใหม่

การซ่อมแซม Touch ID / Face ID

หากวิธีแก้ไขเบื้องต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ควรนำอุปกรณ์ไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เนื่องจากการซ่อมแซมระบบสแกนต้องใช้ความเชี่ยวชาญและอุปกรณ์เฉพาะ การซ่อมแซมโดยผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญอาจทำให้ระบบสแกนไม่ทำงานหรือเกิดปัญหาอื่น ๆ ตามมา

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม Touch ID หรือ Face ID ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และความรุนแรงของปัญหา โดยทั่วไป ค่าใช้จ่ายอาจอยู่ระหว่าง 2,000 ถึง 5,000 บาท แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อสอบถามรายละเอียดและค่าใช้จ่ายที่แน่นอน

สรุป

Touch ID และ Face ID เป็นฟีเจอร์ที่เพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัยในการใช้งานอุปกรณ์ Apple หากพบปัญหาการใช้งาน ควรลองวิธีแก้ไขเบื้องต้นก่อน หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อการซ่อมแซมที่ถูกต้องและปลอดภัย

แหล่งข้อมูลอ้างอิง:

• หาก Face ID ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad Pro – Apple การสนับสนุน (TH)
• หาก Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ – Apple Support

ซ่อม Touch ID / Face ID อย่างปลอดภัยที่ Mister Service!

🔧 หาก Touch ID หรือ Face ID ของคุณมีปัญหา ไม่ต้องกังวล! ติดต่อ Mister Service เพื่อรับการซ่อมที่ได้มาตรฐาน
✅ ซ่อมโดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญด้าน iPhone และ iPad
✅ ตรวจสอบปัญหาฟรีก่อนซ่อม เปลี่ยนเฉพาะอะไหล่แท้
✅ ซ่อมด่วน ไม่ต้องรอเครื่องนาน📍 ร้านซ่อม iPhone iPad MacBook ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต
📞 โทร: 095-916-9453
📲 Line ID: @misterservice